كتب_ محمود سامح
يعتبر الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم عواطفك وعواطف الاخرين و ادارتها بطرق ايجابية.
وذلك لكي تخفف التوتر والتواصل بصورة فعالة، والتعاطف مع الاخرين، وأيضا التغلب على التحديات والصراعات.
كما أنه يساعد على بناء علاقات قوية.
والنجاح في الدراسة والعمل، وبالتالي تحقيق الأهداف المهنية والشخصية.
كيف تستخدم الذكاء العاطفي؟
1 – الوعي الذاتي:
بمعني ملاحظة سلوكك الشخصي.
2 – تحمل مسئولية مشاعرك وأفعالك.
3 – الاستمتاع بالنجاحات وتنظيم الإيجابيات في حياتك مع عدم تجاهل السلبيات وتصحيحها.
4 – اعتماد طريقة حازمة: (غير عدوانية أو سلبية للغاية).
ما هي أهم مهارات الذكاء العاطفي؟
اهم المهارات التي يتميز بيها الناجحون هي:
1 – لا ينتظرون مقابل.
2 – متسامحون ويتعاملون مع الخلافات بذكاء.
3 – يمتلكون القدرة على التركيز.
4 – يجمعون بين الحكمة والشجاعة.
5 – يسيطرون على كبريائهم.
6 – لا يشعرون بالرضا ابدا
7 – يكتشفون المشكلات ويحلونها.
8 – جديرون بالثقة.
ما هي سلبيات الذكاء العاطفي؟
من سلبياته أنه مهارة تستخدم للتلاعب بالناس لكي تحقق منفعة خاصة.
كما أشار عالم النفس الأمريكي اٍدوارد ثورندايك على أنه.
هو القدرة على التعايش مع الاخرين.
ولذلك أفضل طريقة للحفاظ على الموظفين الأكفاء هي دمج الذكاء في فلسفة إدارة أي مؤسسة.
كم عدد مراحل الذكاء العاطفي؟
تتشكل مراحله من ست طبقات.
أولا : هي المحفزات والمنبهات العاطفية وهي عبارة عن كل ما يثير مشاعرنا من حولنا.
ثانياً : فهي تمييز المشاعر بفهم مشاعر الاخرين عن طريق تعبيرهم غير اللفظي.
ثالثا : مرحلة الوعي الذاتي، وهي الحالة عندما يكون الشخص قادرًا على تغيير مشاعره؛ مما يؤدي إلى تغيير تصرفاته.
رابعا: مرحلة الإدارة الذاتية التي يزيد فيها قدرته على توضيح مشاعره بطريقة مؤثرة في الاخرين.
ويصبح أكثر تحكما بردود أفعاله في الوقت نفسه.
خامساً : مرحلة الوعي الاجتماعي والتعاطف؛ إذ يزداد فيها الاهتمام بمشاعر الاخرين واحتياجاتهم.
وذلك عندما يصبح الشخص قادرًا على إدارة النزاعات والسعي إلى تطوير الآخرين والتواصل الفعال معهم.
سادسا: إضافة إلى اهتمامه بالعمل الجامعي عندها يكون وصل إلى مرحلة الخبرة والمهارات الاجتماعية.
كيف تعرف انك تمتلك الذكاء العاطفي؟
من أهم علاماته.
هي “الاعتراف بالخطأ وتحمل المسؤولية والتعلم من الأخطاء وتقبل الإنتقاد وحسن الاستماع والتواصل البصري مع الاخرين أثناء الحديث
والذي يعكس الثقة بالنفس والاحترام لمشاعر الاخرين والتواضع
وأيضا المحافظة على المبادئ والقيم مهما تغيرت الظروف أو كانت المغريات.
ما هو الفرق بين الذكاء العاطفي والذكاء العادي؟
إن الذكاء العاطفي مشابه للذكاء العادي ولا يقل عنه أهمية.
فهو يعني ببساطة أن تتعرف على نفسك.
وتطبق هذه الحكمة على العالم من حولك.
يمكن أن يساعدنا الذكاء العاطفي على التحكم في مشاعرنا ومعرفة كيفية التعبير عنها بشكل سليم.
كما أنه يعتبر مهارة مهمة يمكن أن تساعدك على تحسين حياتك في كل جانب.
من خلال تطوير هذا الذكاء ، يمكنك تعلم كيفية فهم عواطفك وعواطف الاخرين بشكل أفضل.
واستخدامها لإنشاء علاقات أقوى واتخاذ قرارات أفضل وتحقيق أهدافك.
التعليقات